Αυτό αποτυπώνεται άλλωστε και σε στατιστικές μελέτες σχετικά με τις συνήθειες και τα κανάλια που χρησιμοποιούμε για επικοινωνία, αγορές και ενημέρωση.Recurring interactions as a result of the customer lifecycle prompted by